FAQ veille
FAQ – Veille des aides publiques
Quelle est la différence entre une veille entreprise et une veille collective ?
La veille entreprise concerne une seule entreprise et repose sur son audit et ses critères propres.
La veille collective concerne un groupe d’entreprises et permet de suivre des opportunités communes (secteur, localisation, portefeuille d’un expert…).
Puis-je créer une veille pour n’importe quelle entreprise ?
Non. Une veille (entreprise ou collective) ne peut être créée que si l’entreprise dispose d’une unité activée.
Comment créer une veille entreprise ?
Depuis une recherche enregistrée (filtres, IA ou Veille Pro), cliquez sur « Mettre en place une veille », choisissez les destinataires et définissez la fréquence.
Comment créer une veille collective ?
Depuis le menu « Veille collective », cliquez sur « Créer une veille collective », sélectionnez les entreprises, définissez les critères puis les destinataires.
Quels critères sont utilisés pour générer la veille ?
La veille se base sur les critères de votre recherche enregistrée : thèmes, nature de l’aide, filtres avancés, localisation, activité, etc.
La veille envoie-t-elle un email même si aucune aide n’a changé ?
Non. MAPi n’envoie un email que s’il y a des nouveautés réellement pertinentes.
Qui peut recevoir les alertes de veille ?
Vous pouvez choisir :
- les utilisateurs de l’entreprise,
- les experts liés à l’entreprise,
- ou les deux.
Puis-je modifier une veille après l’avoir créée ?
Oui. Vous pouvez modifier les critères, la fréquence ou les destinataires à tout moment depuis la liste des veilles.
Puis-je supprimer une veille ?
Oui. Vous pouvez supprimer une veille à tout moment depuis son panneau de configuration.
Combien de veilles puis-je créer ?
Aucune limite. Vous pouvez créer autant de veilles entreprise ou collectives que nécessaire.
Pourquoi ma veille ne détecte-t-elle aucune nouvelle aide ?
Plusieurs raisons possibles :
- aucun dispositif récent ne correspond aux critères ;
- votre recherche enregistrée est trop restrictive ;
- le profil entreprise manque d’informations pour affiner les résultats.
Puis-je enregistrer une recherche IA pour créer une veille ?
Non. Uniquement les recherches IA Veille Pro ou filtrées peuvent être enregistrées, puis utilisées comme base pour une veille.
Comment retrouver toutes mes veilles ?
Dans la partie « Veilles », vous verrez l’ensemble des veilles entreprises et collectives, avec leur statut et leur dernière mise à jour.
Puis-je suspendre une veille temporairement ?
Vous pouvez la modifier ou la supprimer. Une pause simple n’est pas prévue, mais supprimer puis recréer une veille prend quelques secondes.
Une veille peut-elle concerner des entreprises sans projet ?
Oui, tant que l’unité est activée, les veilles peuvent se baser sur le profil global, même sans audit projet.