Ajouter des membres d’entreprises
L’ajout de membres liés à une entreprise permet d’impliquer directement votre client dans l’utilisation de MAPi. C’est un élément clé pour fluidifier les échanges et renforcer la qualité de l’accompagnement
Pourquoi ajouter des membres de l’entreprise ?
Associer les collaborateurs de votre client à leur espace MAPi présente plusieurs avantages :
- Communication facilitée : ils peuvent recevoir les messages que vous envoyez via MAPi et vous répondre directement depuis l’interface.
- Partage de documents optimisé : le client peut déposer des pièces justificatives, ce qui accélère la préparation et le montage des dossiers.
- Accès aux aides publiques : si vous activez l’offre, les membres peuvent consulter les aides pertinentes pour leur entreprise.
- Accès aux offres d’accompagnement : lorsqu’ils se connectent, ils peuvent visualiser les services de sous-traitance et d’accompagnement que vous proposez via MAPi.
En ajoutant les bons interlocuteurs, vous facilitez la collaboration et gagnez en efficacité sur chaque dossier.
Comment ajouter des membres de l’entreprise ?
L’ajout se fait directement depuis l’espace client rattaché à votre environnement cabinet.
Rendez-vous sur la fiche de l’entreprise et cliquez sur le bouton Entreprise en haut à droite.
Dans le menu Comptes entreprises, ouvrez le sous-menu Membres de l’entreprise.
Ajoutez un membre via son adresse e-mail.
Définissez son rôle et choisissez s’il doit recevoir les communications par e-mail.
Une fois ajouté, le membre aura accès à son espace dédié.
Gérer les accès des membres
Deux sous-parties permettent d’ajuster les permissions des membres :
Accès Aides publiques
Vous pouvez décider si les utilisateurs de l’entreprise ont accès ou non à l’onglet montrant les aides publiques éligibles et donc à la recherche d’aides et au référencement.
C’est vous qui maîtrisez les niveaux de visibilité ouverts au client.